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        商業模式:“拼好貨”拼團買水果會有啥不一樣

        日期: 來源:收集編輯:佚名訪問量:
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        買水果你會選擇什么樣的渠道?你可以選擇水果店購買、網上生鮮平臺訂購等方式。而近來在朋友圈拼好貨平臺的“拼團訂購”的方式悄然流行起來。約上自己的好友同事一同拼單就可以購買到比其他渠道更便宜又優質的水果,好像也是一個不錯的選擇。簡單的說拼好貨”嘗試的是用拼團的方式購物,朋友、熟人之間通過共享,一起獲得優質優價的水果、果干產品。


        商業模式:“拼好貨”拼團買水果會有啥不一樣?


        拼好貨創始人黃崢是一個80后連續創業者。曾經加入美國谷歌工作,后又跟隨李開復回國參與谷歌中國辦公室的創立。2007年,黃崢開始了自己的創業之路,創立了國內食品和母嬰電商代運營公司樂其。之后黃崢創立了游戲公司,向海外市場發行三十余款游戲,在十幾個國家里有超過7000萬游戲玩家。經理兩次創業,黃崢將目光瞄向了社交電商市場,于2015年4月創辦國內第一家社交電商拼好貨。在黃崢看來“中國高速增長的社交網絡,使得水果生鮮等傳統領域,將在社交電商的影響下發生快速而深遠的變革?!?/p>


        你朋友喊你一起買水果了!


        在拼好貨平臺上,用戶可以發起價格更加實惠的水果拼單,通過微信朋友圈等社交平臺邀請好友參團,只有達到規定人數時拼單才會生效,人數不足則將自動退款。利用熟人社交介紹拼團購買,只要有良好的口碑,用戶量就會不斷的增長。在拼好貨App上線3個月,用戶數突破500萬,App上線兩個月時曾登頂蘋果商店免費App榜首。


        在線上,拼好貨最主要依托于熟人社交,目前拼好貨的拼團其實主要靠微信群,很多粉絲自發組織了優質的拼好貨群。為及時了解顧客的情況反饋,拼好貨客服人員也會加到群眾,以便第一時間了解顧客的反映,這樣有利于及時處理售后問題。


        拼好貨APP與大部分生鮮電商平臺最主要的區別是,它是“反過來”的。在生鮮市場中,大部分是先進貨然后去賣,拼好貨則是先拼團,根據用戶的訂單情況,再去進貨。這樣的C2屬性帶來的好處包括:一方面,我們可以根據開團的時間差,更準確地對銷量進行判斷和估計;另一方面,拼團的形式是一種共享經濟,依托熟人社交而產生的購買,對商品的“優質優價”有著更嚴格的要求,仰仗用戶的口碑傳播來實現訂單量的增長。


        產地直采,更優惠的價格


        在生鮮領域中,貨源是至關重要的,據了解拼好貨成立了近百人的采購團隊,在全國各地不斷去搜羅優質優價的好水果。大部分水果來自產地直采,上百個人的采購團隊在全世界各地找好貨,拼好貨的水果從產地到消費者手里,只經過短短的兩手(從產地到全國各倉到消費者手里)。相比之前被搬12次(從產地,水果販子,到水果市場,到水果經銷商,到水果店),拼好貨的水果自然新鮮度更高,而水果這種嬌嫩的東西損耗也自然更少,價格也更便宜。這樣的形式省去了很多步驟和差價,不僅減少了果農的零售風險,價格自然就低了。


        售后及時調查,“從群眾中來,到群眾中去”


        在拼好貨這一個創業團隊,各部門、成員之間都是實時交流。其運營團隊保證消費者獲得最好的購物體驗,除了有售后團隊來踐行“壞果包賠”的承諾,還成立了“消費者調查”小分隊,他們的責任是在第一時間獲得消費者對水果的體驗,踐行著從群眾中來,到群眾中去的職責。消費者調研小組每天都在調查用戶反饋比如問消費者:你的芒果甜嗎?你的獼猴桃新鮮嗎?等等。這讓拼好貨和消費者對于水果的認知幾乎是同步。拼好貨之所以能夠有良好的口碑跟這些都緊密相關。


        當然,在拼好貨這類社交生鮮電商流行起來后,國內多家采用產地直采+C2B模式的生鮮電商浮出,,目前至少有200多家類似的生鮮平臺。例如一米鮮、許鮮、非常非嘗等也先后試水C2B。在生鮮電商這個行業,消費者真正關注的是他自己能不能持續用優價獲得優質的商品。拼好貨項目相關負責人表示:拼好貨并不擔心越來越多的效仿者,除了為消費者提供好貨樹立良好的口碑和品牌形象,在遇到問題的時候,推出了壞果包賠的服務。


        據了解,拼好貨項目成立第一天就被高榕資本和iDG等看好,估值8000萬美金。在將來,拼好貨會進一步擴大商品種類,提供更加豐富和多樣化的產品。拼好貨是以水果為切入點,但并不一定是生鮮電商,成為一家會員制電商是他們最終目的!


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